인터넷등기소에서 등기를 발급받으려고 했는데, 분명 지원되는 프린터 목록에 있음에도 불구하고 "귀하의 컴퓨터에 연결되어 있는 프린터는 현재 출력가능한 프린터로 식별되어 있지 않다"라는 메시지가 나타났다.
이게 열람을 해서 인쇄를 하는건 가능한데.. 제출을 해야 하는 등기 서류는 반드시 열람이 아닌 발급하기로 인쇄를 해야하기 때문에 무조건 이 문제를 해결해야 하는 상황.. 1시간 동안 뻘짓을 하다가 대법원 인터넷등기소에서 지원하는 원격 지원 기능을 이용했는데.. 상담직원이 하는 말로는 "WSD로 연결되어 있는 포트를 TCP/IP로 변경하셔야 합니다." 라고 하더라. 이게 말이 쉽지.. 컴맹한테는 청천벽력과도 같은 소리다.
아무튼 그 이야기를 듣고 어찌어찌 문제를 해결해서 등기 서류를 발급받을 수 있었는데.. 나 같은 컴맹이 혹시라도 있을까 봐 글을 작성해본다. 아래의 내용은 자신이 가지고 있는, 혹은 회사가 보유하고 있는 프린터가 대법원 인터넷등기소에서 발급가능한 프린터임에도 불구하고 발급불가라는 메시지가 나올 때 사용해야 한다.
1. 포트 확인하기
제어판을 키고 장치 및 프린터 보기를 눌러준다.
인터넷등기소에서 발급가능하다고 하는 프린터를 마우스 우클릭 후 프린터 속성을 눌러준다. 지원되지 않는 프린터라면 이 짓거리를 해봤자 아무 의미 없다.
프린터 속성창이 나타나면 해당 프린터의 포트를 확인해보자. 만약 WSD 포트로 연결이 되어있다면 대법원 인터넷등기소에서 발급가능한 프린터 목록에 있다고 하더라도 막상 발급받으려고 보면 발급불가로 나타난다. 이제 이걸 TCP/IP 포트로 변경해주기만 하면 된다.
2. 프린터 IP주소 확인하기
보통은 위의 화면에서 포트 구성을 눌러주면 프린터 IP주소를 확인할 수 있지만 행복하게도 WSD 포트로 연결된 프린터는 "포트를 구성하는 동안 오류가 발생했습니다. 지원되지 않는 작업입니다." 라는 메시지를 만나게 된다. 때문에 직접 IP주소를 확인해야 한다.
나는 컴맹이기 때문에 소프트웨어의 힘을 빌려 프린터 IP주소를 확인했다. 능력자라면 본인이 스스로 찾아내면 되고, 그렇지 못한 사람이라면 ZZATURI라는 사이트에서 무료로 다운받을 수 있는 IP Scanner(https://www.zzaturi.com/ip_scanner)라는걸 설치하면 된다.
IP Scanner를 실행했다면 스캔 시작 버튼을 누르면 쭈르르륵 뭔가가 나온다. 여기서 초록색으로 되어있는 IP들이 내가 사용 중인 장치들의 IP주소라는 건데.. 여기서 호스트 이름 부분에 프린트 이름을 확인해보자. 이름을 찾았다면 그 이름 왼쪽에 있는 IP주소를 기억해두자.
3. WSD to TCP/IP
프린터 IP주소를 확인했으니 다시 프린터 속성창으로 돌아와서 포트 추가를 눌러준다.
Standard TCP/IP Port를 선택하고 새 포트를 눌러준다.
프린터 이름 또는 IP주소에 방금 확인한 프린터 IP주소를 넣어주자. 포트 이름은 자동으로 들어간다.
새로운 포트가 추가되었다면 마침을 눌러준다.
닫기를 눌러주고
새롭게 생긴 TCP/IP포트를 체크해주고 적용을 눌러주자.
그러면 프린터 이름이 TCP/IP포트로 이동한 것을 확인할 수 있다.
장치 및 프린터에 동일한 프린터가 추가되었다면 성공이다. 이제 다시 인터넷등기소로 이동한 후 발급을 해보자. 잘 될 것이다. 만약 이랬는데도 인터넷등기소 발급불가 상태라면 프린터 속성-공유 화면에서 이 프린터 공유 기능이 체크되어있는지 확인해보자. 공유상태라면 인터넷등기소에서 발급을 받을 수 없다.
포트 변경 후 프린터가 2개인게 거슬리다면 속성에서 포트를 제거해주면 된다. 그런데 회사 PC라서 인터넷등기소를 자주 이용하게 되는 상황이라면 다시 이 짓거리를 하기 귀찮을테니 그냥 놔두면 되겠다.
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