윈도우10을 사용하다 보면 아주 가끔 시작 버튼(윈도우키)가 먹통이 되는 문제가 발생하곤 하는데 어지간하면 재부팅으로 해결되긴 하지만 정말 운이 나쁠 경우에는 재부팅을 해서도 해결되지 않는 경우가 있어요.
지금 제 상태가 바로 그런데요.. 구글링을 해보니 해당 문제가 발생하는 대표적인 이유가 윈도우 계정에 문제가 생기거나 업데이트 과정에서 충돌이 발생했을 때, 마지막으로 윈도우10 자체 손상인 경우라고 볼 수도 있다고 하네요. 이럴 경우에는 아래의 2가지 방법으로 해결할 수 있는데 어렵지 않으니 천천히 따라해보시길!
Powershell
첫 번째 방법은 powershell을 이용한 방법입니다. 윈도우10의 매트로 모던 앱을 재설치하는 방법으로 작업관리자를 실행시킨 후 파일-새 작업 실행을 누르신 후 관리자 권한으로 이 작업 실행을 체크한 후 powershell을 실행시켜주세요.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
파란색의 powershell 화면이 실행되었다면 상단의 명령어를 붙여넣은 후 ENTER키를 눌러주세요. 블로그에 드래그를 막아놓았으니 따로 메모장 파일을 첨부할게요.
명령어를 입력하면 배포 작업 진행 상태라는 메시지가 출력되면서 작업이 진행됩니다. 시간은 약 5분 가량 소요되며 소요 시간은 PC사양에 따라 다를 수 있어요.
모든 작업이 끝났다면 PC 재부팅을 한번 진행해주세요. 시작 버튼이 먹지 않기 때문에 종료하기가 어려우시다면 CTRL+ALT+DELETE키를 누르신 후 우측 하단의 전원 버튼을 이용해서 종료하시면 됩니다.
서비스
두 번째 방법은 서비스의 Application Identity 서비스 기능을 이용하여 윈도우10 시작 버튼 먹통 문제를 해결하는 방법입니다. CTRL+R키를 눌러서 실행창을 열고 services.msc를 입력해서 서비스를 실행시켜주세요.
서비스창이 열리면 Application Identity 서비스를 찾아서 서비스를 시작해주시고
더블클릭하여 속성창을 연 후 시작 유형을 자동으로 설정한 후 적용을 누르고 재부팅을 진행해주시면 됩니다. 여러가지 방법이 있지만 저는 개인적으로 이 두가지 방법이 가장 확실한 것 같아서 개인적으로 많이 이용하고 있는데요. 윈도우키가 먹통일때 많은 도움이 되니 참고해보시길 바래요.
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